Check-in/Check-out
A que horas posso fazer o check-in?
O check-in pode ser feito a qualquer momento após as 16h00. Por favor, avise-nos com antecedência se você chegar depois das 20h00, para que possamos garantir que alguém estará lá para recebê-lo.
A que horas devo fazer o check-out?
O check-out pode ser feito a qualquer hora antes das 11h00.
Posso solicitar um check-in antecipado?
O horário normal de check-in é às 16h00. Se a sua casa estiver disponível antes do horário padrão de check-in, poderá ser possível fazer um check-in antecipado. Entre em contacto connosco 2 dias antes da sua chegada para saber se a casa está disponível para check-in antecipado. É possível fazer um check-in antecipado a partir das 08h00, dependendo da disponibilidade. A taxa para check-in antecipado é de 100 € na Casa do Troco e no Serro da Volta e de 60 € na Casa do Pátio e no Monte do Cansado.
Gostaria de ficar um pouco mais. É possível fazer o check-out mais tarde?
É possível fazer o check-out tardio até às 17h00, dependendo da disponibilidade. A taxa para check-out tardio é de 100 € na Casa do Troco e Serro da Volta e de 60 € na Casa do Pátio e Monte do Cansado. Se desejar fazer o check-out após as 17h00, entre em contacto connosco para reservar uma noite adicional na sua casa (mediante disponibilidade).
Serviços e comodidades
Servem pequeno-almoço e refeições?
Não, não oferecemos pequeno-almoço ou refeições nas Casas da Serra. Cada uma das nossas casas tem uma cozinha totalmente equipada com tudo o que precisa para umas férias perfeitas em regime de self-catering.
Tem um berço e/ou cadeira alta?
Berços e cadeiras altas estão disponíveis gratuitamente, sujeitos à disponibilidade. Após fazer a reserva, entre em contacto connosco para adicionar um berço e/ou cadeira alta à reserva.
Sobre a sua casa
Posso beber água da torneira?
Não, não recomendamos que beba água da torneira. A aldeia de Daroeira não está ligada ao sistema público de abastecimento de água. As casas recebem água de poços locais. Cada uma das nossas casas tem o seu próprio sistema de desinfecção para garantir que a água da torneira é adequada para cozinhar, tomar banho, lavar os dentes, etc., mas recomendamos que beba apenas água engarrafada.
Posso levar o meu animal de estimação para as Casas da Serra?
Não, animais de estimação não são permitidos nas Casas da Serra.
Onde posso colocar o meu lixo?
Não há recolha de lixo nas Casas da Serra. Por favor, descarte todo o lixo num contentor municipal. O contentor mais próximo fica entre as aldeias de Daroeira e Eirões. Se quiser separar o lixo, encontrará contentores para vidro, papel e plástico perto do café da aldeia de Eirões. Ao fazer o check-out, por favor, não deixe lixo na casa ou nas instalações. Se desejar que a nossa equipa elimine o seu lixo, cobraremos uma taxa de 50 € por transporte.
A qualidade do Wi-Fi é boa?
A internet sem fios é fornecida através de uma antena exterior 4G ligada a um router Fritz!Box. A velocidade da internet pode variar. É melhor em Serro da Volta. Nas outras casas, muitas vezes conseguimos transmitir filmes e realizar videoconferências, mas há dias em que apenas o e-mail e a navegação na web funcionam de forma confiável. Os dados são ilimitados.
As casas têm ar condicionado?
Não, as nossas casas não têm ar condicionado. Tentamos manter o impacto ambiental das nossas casas o mais baixo possível. Em dias muito quentes, recomendamos que mantenha as persianas e janelas fechadas durante o dia. Quando a brisa mais fresca chegar no início da noite, abra as portas e janelas e terá uma temperatura confortável para a noite.
Podemos ter o nosso casamento, uma festa privada ou outro evento nas Casas da Serra?
Não, não são permitidos eventos nas Casas da Serra.
Sobre a localização das Casas da Serra Tavira
A que distância fica a praia?
As praias mais próximas são a Praia da Fábrica e a Praia de Cabanas. Ficam a 15 minutos de carro das Casas da Serra. Outras praias bonitas incluem a Praia do Barril, Terra Estreita e Praia Verde, a 20-25 minutos de carro. Se for a Terra Estreita ou à Praia do Barril, aproveite para almoçar ou jantar num dos muitos restaurantes de polvo na aldeia de Santa Luzia ou no Restaurante Capelo, onde encontrará o peixe local mais fresco e saboroso.
Onde fica o próximo supermercado?
Não há mercearias ou outras lojas na aldeia de Daroeira. Os supermercados ou mercearias mais próximos ficam em Cabanas e Tavira, ambos a cerca de 15 minutos de carro das Casas da Serra. O melhor local para comprar peixe fresco, marisco, fruta e legumes é o mercado municipal de Tavira. Está aberto de segunda a sábado, das 7h às 15h. Aqui está uma lista dos mercados diários no município de Tavira.
Preciso de um carro nas Casas da Serra?
Sim, recomendamos vivamente que venha de carro. As Casas da Serra Tavira ficam a cerca de 15 minutos de carro de Tavira, Cabanas e das praias do Sotavento Algarvio. Não há transportes públicos e, se chamar um táxi ou Uber, normalmente demoram entre 15 a 30 minutos a chegar.
Política de cancelamento
Qual é a vossa política de cancelamento?
As reservas podem ser canceladas gratuitamente até 90 dias antes do primeiro dia da sua estadia. Se forem canceladas após essa data, aplicam-se as seguintes regras de reembolso:
- 50% do sinal pago, se o cancelamento for feito mais de 60 dias antes da data de check-in
- 25% se cancelado mais de 30 dias antes da data de check-in
- 0% se cancelado menos de 30 dias antes da data de check-in
- A taxa de limpeza será sempre reembolsada.